Правила предоставления платных медицинских услуг
Платные медицинские услуги в ООО «Домашний Доктор» предоставляются в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 11.05.2023 № 736 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг».
1. Общие положения
Платные медицинские услуги предоставляются при наличии добровольного информированного согласия пациента (законного представителя).
Перед оказанием услуги пациент информируется о:
- перечне и стоимости услуг;
- условиях, порядке и форме оказания услуг;
- квалификации специалистов;
- методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных вариантах и последствиях.
2. Заключение договора
Платные медицинские услуги предоставляются на основании договора.
Договор может быть заключён:
- в письменной форме (единый документ, подписанный сторонами);
- путём акцепта публичной оферты (оплата услуг пациентом является согласием с условиями оказания услуг, размещёнными на сайте и в помещении медицинской организации).
Перед оказанием услуги пациент подписывает информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и согласие на обработку персональных данных.
3. Порядок оплаты
Оплата производится:
- наличными денежными средствами;
- безналичным расчётом (при наличии технической возможности).
После оплаты пациенту выдаётся кассовый чек или иной документ,
подтверждающий оплату.
4. Возврат денежных средств
В случае отказа пациента от услуг после заключения договора, но до начала их оказания, денежные средства возвращаются в полном объёме.
При отказе от услуг в процессе их оказания пациент оплачивает фактически понесённые медицинской организацией расходы.
5. Гарантии
Медицинская организация несёт ответственность за качество оказываемых услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Претензии по качеству услуг принимаются в устной или письменной форме по адресу медицинской организации или по телефону +7-927-561-27-73.
6. Перечень услуг и цены
Актуальный перечень оказываемых платных медицинских услуг и их стоимость размещены в разделе «Перечень и цены оказываемых платных услуг».